Pelayanan yang Buruk dari Bank BCA

Halo pengunjung semua, apa kabar? Semoga sehat terus ya, kali ini aku mau bahas tentang pelayanan yang buruk dari Bank BCA.

Aku mau berbagi pengalaman yang mengecewakan banget dari pelayanan Bank BCA khususnya frontlinernya, bagian paling depan untuk melayani nasabahnya. Pengalaman buruk ini aku dapatkan dari tingkah laku security yang menjaga salah satu cabang Bank di kotaku pada saat aku mau transfer dan ambil uang tunai di atm.

Pertama yang ga kusuka dari Bank BCA ini adalah masalah parkir, kenapa? Karena banyak sekali parkir liar di Bank BCA padahal Bank lain jarang sekali ada parkir liar. Mending uang saya sumbangkan ke yang membutuhkan atau ke tempat ibadah. Jadi aku ga parkir di depan Bank tapi di seberang.

Lanjut, setelah itu aku masuk ke dalam security pastinya membukakan pintu, tapi ada yang bikin jengkel dari tingkah laku security ini, mukanya sinis banget dan ga ngucapkan salam, dan asik ngobrol. Langsung aja aku ke atm untuk transaksi, setelah selesai transaksi, pastinya dibukakan pintu lagi itu wajib, tapi muka security malah tambah sinis dan ga ngucapin terima kasih, sumpah ya, selama aku menjadi nasabah Bank, baru kali ini ada pelayanan yang seperti ini.

Aku masih tergolong baru sebagai nasabah Bank ini sekitar 6 bulan lebih, karena persyaratan kerja  dan aku juga gunakan rekening BCA untuk bisnis onlineku salah satunya jual masker kefir. Sebelumnya aku nasabah Bank BNI. Karena pelayanan yang buruk ini aku memutuskan untuk menutup rekening Bank BCA dan kembali ke rekening lamaku di Bank BNI.

Bank BNI selalu ramah melayani nasabahnya, karena selama ini aku terus dapat pelayanan yang baik dari bagian frontliner sampai office Bank BNI. Apalagi atm Bank BNI gampang banget dijangkau, dan atm BNI semua bebas parkir liar. Ga seperti Bank BCA.

Berdasarkan pengalamanku di Bank BCA, pelayanan mereka cenderung pilih-pilih, kalau setor banyak baik banget, kalau setor dikit, dilambatin. JAUH BEDA sama BANK BNI JAUH BANGET!.

Well, itu aja yang bisa aku share ke kalian tentang pelayanan yang buruk dari BCA, mungkin kalian ada yang pernah dapat bad service dari Bank ini, komentar ya.

Jangan lupa bookmark blog ini ya jadi kamu ga ketinggalan update dari aku, bagikan juga artikel ini ke teman kamu, tombol share ada di bawah ya. Terima kasih sudah berkunjung.

Baca juga :

By Ptciptautama — Add Comment — Review